Profile 03 00@2x

Sing-Jie Huang


定義商品及服務對使用者的意義,

為使用者提供有價值的體驗是我最重視的地方。


喜歡關注時事與社會議題,旅行中觀察路人。
對使用者經驗、策略、服務設計深感興趣,

期望能創造具有價值的服務。

技能


使用者研究

使用者訪談|人物誌|民族誌

利害關係人分析|故事板

使用者旅程圖|同理心地圖

A/B Testing


商業

設計思考|專案管理|商業策略

商業模型|Facilitation引導學

感性Marketing|Lean UX


其他技能

Photoshop|Illustrator|Flash

Basic HTML&CSS|MS SQL

Visual Basic|MS Dynamics NAV|SPSS|日文(精通)|英文(精通)

工作經歷

Primitive Drive Inc., 使用者研究助理

May 2019 ~ Sep 2019

協助日本市場行銷公司對台灣調查專案


1.台灣職場女性對時尚的看法
  • 對現居台北市的5位女性進行訪談,從基本背景到資訊的接收源、日常生活型態、對時尚的看法及自身的時尚型態。彙整翻譯為日文簡報回報。
2.台灣市場觀察
  • 蒐集時下流行商品、店家情報,調查興起背景及趨勢。彙整翻譯為日文簡報回報。
3.台灣人對日本旅遊及航空業的看法
  • 受日本航空業者委託,在台灣進行團體訪談。
  • 我負責訪談者篩選&場地安排、訪談日文口譯及會後逐字稿翻譯。

財團法人台灣建築中心 智慧建築部, 專案副工程師

Oct 2013 ~ Sep 2015

負責智慧建築標章認證專案,協調申請者、審查委員、政府機構三方溝通


1.專案管理

  • 管控專案進行日程,包含前期諮詢,平均一個專案需要3~5個月時間。我共協助完成件數12件/獨立完成件數16件。
  • 建立審查報告書製作程序,提升部門工作效率。
2.熟悉智慧建築
  • 負責諮詢設計圖面、協調審查溝通、舉辦審查會、現場勘查、製作報告書、通過案例追蹤訪談。
  • 定期舉辦研習課程、參展智慧城市展覽
3.熟悉智慧家庭
  • 負責展示場的導覽,內容包含綠建築與智慧建築&家庭,向參觀者傳達產品的價值。
  • 展示場更新項目提案,蒐集新產品及服務資訊、業者產品媒合。
  • 導覽對象:個人、團體(學生、業界、公務員、外國團體)

可創股份有限公司, 顧問部實習生

Apr 2013 ~ Sep 2013

協助MS Dynamics NAV ERP系統導入企業過程
  • 負責需求訪談會議紀錄、教育文件翻譯、教學簡報製作。

學歷


Kyushu University, 九州大學              使用者感性學, 碩士, 2017〜2019 

主修:[感性價值創造]設計策略、商業行銷、社會心理
參與工作坊:動物園的遊客體驗再設計/身障者的福祉設計/新創工作者的生活福祉設計/ 守護高齡者服務的商業模式開發/人與水與物品的關係設計/商店街活化提案

畢業論文:The Impact of Service Quality on Reuse intention under Sharing Economy–The case of Taiwanese Traveling to Japan with Airbnb               

指導教授:坂口光一 教授


Shih Hsin University, 世新大學             資訊管理系, 學士, 2009〜2013

主修:ERP系統架構

畢業專題:Production Planning based on MS Dynamics NAV 

指導老師:陳怡彰 講師

作品集

Projects 00 00@2x

為身障者的福祉設計

理解困境, 為身障者設計不一樣的生活體驗。

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